Petuxe Champú Vegano para Perros Pelo Negro
€9,95
Descripción Destacada
Petuxe Champú vegano para perros con pelo negro
Champú vegano apto para perros de todas las razas de pelo negro. Cuida las pieles sensibles y ayuda a tener un pelaje brillante así como a mantener el color del pelo en un perfecto estado
Bote de 200 ml
2 disponibles
Descripción
Champú vegano para perros con pelo negro. Este champú vegano ayuda a cuidar las pieles sensibles y proporciona un bello pelaje del perro.
Champú para perros y gatos de pelo negro, intensifica el efecto negro del pigmento del pelo y tiene filtro solar UV para proteger el color. Para su formulación se utilizan ingredientes naturales, la mayoría de cultivos ecológicos y siempre de origen vegetal o mineral.
Champú vegano con aceite de oliva orgánico para hidratar y nutrir el pelaje. Respeta el ph de la piely su textura suave es perfecta para masajear al perro o gato durante el baño, además deja un aroma delicado de larga duración. Gracias a sus ingredientes podrás conseguir un acabado profesional con efecto sedoso y con brillo.
Incluye vitamina E para potenciar el brillo, vitamina C como antioxidante y para proteger el color, pantenol que revitaliza e hidrata el pelaje, aminoácidos de trigo, soja y maiz para una mayor suavidad. Se elabora con agua purificada para cuidar la piel del animal.
Modo de empleo:
Cepillar a la mascota antes del baño de manera que se elimine el pelo muerto y la suciedad. Aplicar el champú una vez se haya mojado la piel del animal. Realizar un masaje suave hasta que el propio champú cree bastante espuma. Reposar 2 minutos y, a continuación, enjuagar con abundante agua.
Popet Mascotas recomienda tener precaución para evitar el contacto del champú con los ojos o mucosas del perro.
La Marca: Petuxe
Petuxe nació en junio de 2018 desembarcando en el mercado nacional. Fue la primera marca completamente vegana, con calidad súper premium, y productos únicos en el mercado como su Champú Sensitive, ganándose el respeto de muchos profesionales de la estética canina y convirtiéndose en una de las marcas más reconocidas en España, lo que impulsó a Petuxe a su carrera internacional; primero en Portugal, luego llegaron Chile, Francia, Grecia, Holanda, Rusia, China y así hasta los más de 20 países en los que hoy Petuxe Cosmetics está presente.
Política de envíos
Condiciones y gastos de envío
Uno de nuestros principales compromisos es que nuestros clientes reciban sus pedidos en perfectas condiciones y en muy cortos plazos.
Los pedidos, como se puede observar en las Condiciones Generales de Contratación de este Sitio Web, se empezarán a preparar una vez hayamos recibido el importe íntegro del pedido en nuestra cuenta bancaria. Será, en ese momento, cuando los encargados del almacén central de Popet Mascotas comiencen a preparar todo lo necesario para que las mascotas de nuestros usuarios tengan todo lo que necesitan.
Es importante tener en cuenta que hay formas de pago(tarjeta de crédito/débito o paypal) en las que el importe llegará de manera automática a nuestra entidad bancaria conforme se finalice el pedido y, por lo tanto, el pedido comenzará antes a prepararse.
Una vez preparado el envío, la empresa externa de transporte con la que Popet Mascotas trabaja habitualmente se encargará de hacerlo llegar desde nuestro almacén central hasta la dirección de envío especificada en el pedido. Para ello, evidentemente, contamos con empresas profesionales y de contrastada experiencia en el sector online. Dependiendo del destino final, el tiempo de entrega oscilará pero, habitualmente se recibe el pedido en un plazo de 24 a 72 horas.
Una vez se haya preparado el envío, la compañía de transporte enviarán un Mensaje de Texto (SMS) avisando, al cliente final, de la recogida y entrega.
La preparación y gestión de envíos, repartos y entregas se llevan a cabo en horario comercial y de lunes a viernes.
Los sacos de pienso de 15 kg, 18 kg o 20 kg de peso se enviarán, envueltos en papel film y con cinta protectora de embalar, fuera de cajas. De esta manera pretendemos asegurar el estado del producto y evitamos que se muevan cajas muy pesadas que, en el transporte, puedan sufrir desperfectos.
Política de reembolso
1-Devoluciones
Uno de los objetivos en Popet Mascotas es que la experiencia de compra siempre resulte satisfactoria para los usuarios. En caso de que un pedido pudiera no ajustarse a lo que se buscaba, disponemos de varios métodos para poder llevar a cabo una devolución.
Casos de devolución o desistimiento:
11.1-Defectuoso
En el caso de que el producto enviado y recibido esté defectuoso, Popet Mascotas procederá, tal y como corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Todas estas gestiones serán totalmente gratuitas para el consumidor y usuario. Además, la gratuidad comprenderá también los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Estos productos deben ser devueltos por el comprador de forma que estén protegidos, incluyéndolos dentro de una caja o bolsa protectora.
Popet Mascotas pone a disposición del usuario la empresa de transporte habitual con la que la compañía opera para la retirada de la mercancía, de manera totalmente gratuita. Si, por el contrario, el usuario desea devolver la mercancía con una empresa de transporte distinta de la propuesta por Popet Mascotas, y la empresa de transporte seleccionada por el comprador ofrece tarifas superiores, será el comprador quien asuma la diferencia del coste de transporte.
Si el producto llega defectuoso, el cliente debe enviar una solicitud a [email protected] Por favor, indique en el asunto del correo su nombre completo y en el contenido del mensaje el número de factura, que artículo (referencia) ha llegado defectuoso y cuál es el defecto del producto. Popet Mascotas se reserva el derecho de solicitar el envío de fotos de los desperfectos.
11.2-Dañado durante el transporte
Los paquetes salen de nuestros almacenes en perfectas condiciones. Si se observa algún daño en el paquete puede haber sido causado durante el transporte. En este caso, deberá aceptar el paquete, firmar el albarán y verificar si hay problemas en el contenido. Es importante que se anote la incidencia en el albarán de entrega del transportista. Si así fuera, deberá avisar al Servicio de Atención al Cliente de Popet Mascotas para que se tramite la incidencia el mismo día en el que recibe la mercancía.
Antes de abrir ningún producto, verifica que el embalaje coincide con lo solicitado: (modelo, color, medida, acabado, etc), haciendo una reclamación inmediata, en caso de que haya alguna anomalía. Si detectas alguna anomalía antes de abrir el producto, te rogamos que no abras ni el precinto ni el embalaje del mismo.
11.3-Desistimiento
De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.
El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción. Para poder ejercer este derecho, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar el embalaje original así como todas las piezas.
El reembolso del importe de la compra se llevará a cabo una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía, a través del mismo medio de pago utilizado por el comprador y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea Popet Mascotas quien gestione la recogida del artículo. En caso de que el comprador devuelva el artículo a través de una empresa de transportes de su elección, el plazo de 14 días naturales comenzará a computar desde que Popet Mascotas tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía o, en su defecto, desde la recepción del artículo.
Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del comprador.
Para ejercer, correctamente, el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a Proyectos Online MZ 2.0 S.L., con domicilio C/L’Ordana nº 18 – 2º dcha, Sant Joan d’Alacant (Alicante), 03550, teléfonos 966287874 / 672122503 y dirección de email [email protected], su decisión de desistir de la compra efectuada, a través de una declaración inequívoca, mediante carta remitida por correo postal, fax o correo electrónico.
Según lo establecido en el artículo 45 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento sobre los productos con una caducidad inferior a un mes.
No podrán ser objeto de devolución los productos excluídos del derecho de desistimiento establecidos en el Real Decreto 1/2007 que aprueba el Texto refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios.
En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones, Popet Mascotas se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior por su pedido.
Nota: No devolver nunca mercancía sin previo aviso.
11.4-Si todavía no se ha recibido el pedido
Si todavía no se ha revivido el pedido y el cliente tiene intención de cancelarlo o modificarlo, solamente tendrá que informarnos de los cambios que pretende realizar. Estas modificaciones, en ningún caso, tendrán coste para el usuario siempre y cuando el pedido, todavía, no haya sido tramitado
Contacto para Devoluciones
Teléfono: 966287874 / 672122503
Notificación a través de este Sitio Web en “Contacto”
Todas las devoluciones de productos, junto con su embalaje original protegido, deberán dirigirse a la siguiente dirección: Proyectos Online MZ 2.0 S.L. C/L’ordana nº 18-2ºdcha, Sant Joan d’Alacant (Alicante) 03550. España
Información del vendedor
- Nombre de la tienda: PopetMascotas
- Vendedor: Eduardo Muñoz Torrejón
- Dirección: Calle L'ordana 29
03550 Sant Joan d'Alacant
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